1. Información recopilada
1.1. Información del usuario: Al utilizar nuestra plataforma, recopilamos información personal que proporcionas voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y detalles de pago.
1.2. Información de reserva: Recopilamos información sobre las reservas que realizas, incluyendo detalles de la experiencia wellness, fechas, y cualquier preferencia o requisito especial.
1.3. Información de la cuenta: Podemos recopilar información adicional relacionada con tu cuenta, como historial de reservas y preferencias guardadas.
2. Uso de la información
2.1. Procesamiento de reservas: Utilizamos la información recopilada para facilitar y procesar las reservas de experiencias wellness.
2.2. Comunicación: Podemos utilizar tu información para enviarte confirmaciones de reserva, recordatorios, actualizaciones relevantes y comunicaciones de servicio al cliente.
2.3. Mejora de servicios: Analizamos la información para mejorar la calidad de nuestros servicios, adaptar nuestras ofertas a tus preferencias y realizar mejoras en la plataforma.
3. Compartir información
3.1. Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros, como proveedores de servicios de pago y proveedores de experiencias wellness, para facilitar las reservas.
3.2. Cumplimiento legal: Revelaremos información cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables y los requisitos legales.
4. Cookies y tecnologías similares
4.1. Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y anuncios, y analizar el tráfico del sitio web.
4.2. Configuración de cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Al continuar utilizando nuestro sitio, aceptas el uso de cookies.
5. Seguridad
5.1. Seguridad de la información: Implementamos medidas de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Cambios en la política
6.1. Actualizaciones: Podemos actualizar esta política de privacidad y cookies ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Contacto
7.1. Contacto: Para preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos a través de [email protected].